Årets kundevent gick av stapeln 21/3 på Piteå Havsbad. VD Susanne Jangdal inledde med presentation och information kring ShoreLink. Därefter följde Sjöfartsverkets , isbrytardirektör Tomas Årnell upp och informerade om isbrytning, och om hur man planerar möta framtiden. Nästa punkt på dagordningen var en tur med isbrytaren Arctic Explorer. Kapten Tomas Wiren svarade på frågor och underhöll många gäster. Huvudnumret med turen var naturligtvis möjligheten att bada bland isflaken.
Kvällen avslutades med mingel, middag och underhållning i Pite Havsbads Casino. Sveriges bästa mentalist, magikern Riku Koponen, lyckades förbluffa samtliga i flera underhållande nummer. Kort sagt ett lyckat och uppskattat event!